Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yapılan bu düzenlemeyle, e-ticaretin hızla büyüyen yapısı ve tüketicilerin korunma ihtiyacı göz önünde bulundurularak, çeşitli önemli değişiklikler hayata geçirildi. Bakanlık, değişikliklerin amacını e-ticaretin yaygınlaşmasıyla birlikte ortaya çıkan tüketici mağduriyetlerini önlemek ve satıcılar ile tüketiciler arasında adil bir denge kurmak olarak açıkladı.
Yapılan değişikliklerle, tüketicilerin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma haklarını kullanabilmeleri sağlanmaya devam ediyor. Cayma hakkının kullanılabileceği mal ve hizmetlere ilişkin sınırlamalar ve iade masraflarının tüketici tarafından karşılanabileceğine ilişkin hükümlerin yürürlüğe giriş tarihi ertelenerek, bu düzenlemenin 1 Ocak 2026’da yürürlüğe girmesi kararlaştırıldı. Bu adım, vatandaşların mağduriyet yaşamalarını engellemek ve haklarını korumak amacıyla atıldı.
Bakanlığın yaptığı açıklamada, düzenlemeyle sadece tüketicilerin değil, aynı zamanda iç piyasanın da korunmasının hedeflendiği belirtildi. Yurt dışı menşeli e-ithalatın artmasıyla birlikte, kalitesiz ve güvensiz ürünlerin cazip kampanyalarla tüketicilere sunulması, yerli üreticiler ve satıcılar üzerinde haksız rekabete yol açabiliyor. Bakanlık, bu tür risklere karşı iç pazarı koruma amacını taşıyan düzenlemeleri hayata geçirdiğini vurguladı.